Office Burundais des Recettes

Le mercredi 30 juin 2021, dernier jour de l’exercice 2020-2021, le Ministre ayant les finances dans ses attributions Dr Domitien Ndihokubwayo a visité l’Office Burundais des Recettes (OBR). Objectif : mettre en garde les employés de cette institution qui se livrent encore à certaines pratiques contre-productives telles que la lenteur dans le traitement des dossiers des contribuables, le mauvais accueil, l’incompétence, la recherche de la corruption, l’insubordination et la trahison. Bref, « toute forme de délinquance professionnelle est à réprimer sans pitié », selon cette autorité.

Le Ministre Domitien Ndihokubwayo (à gauche) s’entretient avec le CG de l’OBR M. Pacifique Munyeshongore (à droite) avant la réunion proprement dite.

« Sévissez contre l’insubordination, la lenteur dans le traitement des dossiers, les incompétents, les fainéants ; et surtout les corrompus en les révoquant, tout simplement ! », a insisté M. le Ministre.

Lors d’un entretien avec l’Equipe de Direction élargie, Dr Domitien Ndihokubwayo a commencé par reconnaître l’efficacité de l’OBR dans l’atteinte des objectifs lui assignés par le Gouvernement : « Vous avez atteint vos objectifs et c’est grâce  aux recettes collectées par l’OBR que le Ministère des Finances parvient à satisfaire les besoins des autres institutions publiques », a-t-il déclaré ; avant de nuancer : « mais il y a lieu d’améliorer si vous faites tout votre mieux ». Il a ensuite indiqué que « des voix s’élèvent ici et là, via un numéro WhatsApp, géré par le Ministre en personne, pour dénoncer certains mauvais services et pratiques de corruption dont se rendent coupables certains employés de l’OBR ».

Joseph NTUKAMAZINA, Chef de Service Immatrriculation des véhicule explique au Ministre les procédures

  Le Ministre a alors demandé au Commissaire Général de l’OBR de sévir contre toute pratique allant dans le sens de ternir l’image de l’OBR. Ici, un appel vibrant a été adressé à la Direction de l’Audit Interne et Assurance Qualité de travailler tout d’abord sur des dossiers internes afin que les employés de l’OBR soient les premiers à être ramenés à l’ordre avant de penser aux autres personnes qui perturbent les activités de l’OBR.  

Le Ministre Ndihokubwayo lors d’un entretien avec personnel du département d’immatriculation des véhicules en présence des demandeurs de services

S’agissant du désordre persistant au service Immatriculation des véhicules, le Ministre des Finances a donné une semaine au Directeur ayant la gestion de l’immatriculation des véhicules dans ses attributions pour mettre un terme à l’ingérence des commissionnaires dans le traitement des dossiers dans ce département.

Vue partielle des Directeur participant à l’entrevu avec le Ministre

Il a demandé à tout le monde d’améliorer le service à la clientèle ; et à l’Audit Interne de ne ménager personne qui se rend coupable des pratiques répréhensibles. « Exploiter les fonds de renseignements, et justifiez-le par les réalisations tangibles », a-t-il suggéré.

Il a enfin exigé que les montants des recettes journalières lui soient partagées quotidiennement, et ce, de façon détaillée, poste de collecte par poste de collecte, pour suivre de très près leur évolution.  

Vue partielle des Chef de Service participant à l’entrevue avec le Ministre

Le Commissaire Général de l’OBR, M. Pacifique Munyeshongore a profité de cette visite pour remercier le Gouvernement du Burundi pour son soutien indéfectible à l’OBR. Il a annoncé que l’institution sous sa responsabilité a déjà atteint et dépassé les objectifs fixés : soit plus de 1.119 milliards de Francs Burundi déjà collectés à un jour de la fin de l’exercice annuel (2020-2021) contre 1.054 attendus.