Du 28 février au 30 mars 2022, l’Office Burundais des Recettes (OBR) est en campagne de sensibilisation, immatriculation, fiscalisation et recouvrement des impôts sur les revenus. Au même moment, une opération d’écoute attentive des questions et doléances des contribuables est menée aux lieux même de travail des commerçants et/ou producteurs de biens et services, une démarche dénommée « tax clinic ».
Dans cette campagne, les cadres de l’OBR vérifient si tous les commerçants de la Mairie de Bujumbura sont en ordre dans la déclaration et le paiement de l’Impôt dû. Ils enregistrent également, en collaboration avec les cadres de l’Agence de Développement du Burundi ADB les nouveaux contribuables et leur délivrent le Registre de Commerce ainsi que le Numéro d’Identification Fiscale NIF.
L’opération dite « Tax clinic », en ville de Bujumbura permet de recueillir aujourd’hui des doléances des contribuables dans leur vécu professionnel quotidien. A titre illustratif, les questions suivantes ont été posées à l’équipe de l’OBR dans cette mission de sensibilisation de proximité :
« Par où commencer le processus de mener un commerce ? Quels sont les documents exigés pour être un commerçant en ordre ? »
« A qui puis-je donner les 30 000 FBU que vous exigez pour l’obtention du RC ? A vous-mêmes ou bien je les verse quelque part sur le compte de l’OBR ? »
« Comment retrouver un duplicata de ma Carte Rose ou des plaques de mes motos si je les ai perdues ? »
« Comment et où faire la déclaration sur le revenu des Sociétés Coopératives ?
« Je suis tailleur et je veux payer pour l’espace dans lequel je travaille. Comment et où puis-je le faire ? »
« Auparavant j’avais un NIF que j’avais cherché à l’Immeuble Le Savonnier en 2009. J’avais même un RC quand j’avais encore un véhicule. Ce NIF et ce RC je les ai cédés à un ami et j’aimerais trouver un nouveau NIF et un nouveau RC car pour le moment je vends le haricot à KINAMA. »
« Si un retraité a une maison d’habitation, il paie l’impôt pour cette maison ? Et si c’est une maison en location ? Il n’a pas de faveur, privilège ou un avantage ? Est-il nécessaire qu’il ait un NIF ? »
« Dans le cas où vous partagez le même lieu de commerce avec d’autres personnes mais avec qui vous ne partagez pas le capital (chacun a son propre capital), n’y a-t-il pas moyen de chercher un seul NIF et un seul RC ? »
« Moi je suis commerçant de longtemps et je payais l’impôt forfaitaire. Mais, je viens de passer beaucoup de temps étant malade. Pourriez-vous m’expliquer ce nouveau système de déclaration trimestrielle que je viens juste d’entendre ? »
Et bien d’autres doléances encore.
Les cadres chargés de la Communication et des services aux Contribuables leur donnent des réponses claires et appropriées à leurs doléances ou les orientent aux instances compétentes en cas de nécessité.
Durant la même période, en vue de mobiliser massivement la population, une caravane avec kit de sonorisation mobile à haute portée a sillonné depuis trois semaines la ville de Bujumbura informant sur l’activité en cours tout rappelant également les échéances fiscales pour le mois de mars et plus particulièrement la date limite du 31 mars pour avoir déclaré et payé les impôts sur les revenus dont celui portant sur l’impôt sur les revenus locatifs, valable pour l’an 2021.
Concomitamment, l’OBR, en collaboration avec la Radio scolaire NDERAGAKURA a organisé et réalisé, en dates du 17 mars et du 25 mars 2022, une émission éducative et directement interactive sur le civisme fiscal, les lois fiscales et la conformité dans le paiement des taxes et impôts sous forme d’un jeu Questions-réponses. L’activité s’est déroulée respectivement au milieu d’importantes galeries de boutiques au centre-ville et au marché de Kinama, une zone urbaine au nord de la ville de Bujumbura. Une foule de spectateurs s’est attroupée dans l’allée qui sépare les Galeries Le Parisien et Village Market. Des questions ont été posées et les participants répondaient un à un, puis, des récompenses composées de pagnes, de téléphones portables et de savons ont été octroyées à ceux qui donnaient de bonnes réponses. Des blagues allant dans le sens du civisme fiscal, chansons et danses ont agrémenté l’émission.
Cette campagne qui s’est achevé au 31 mars a permis à l’OBR de dénicher des contribuables en situation d’irrégularités diverses comme des commerçants qui cachent leurs documents d’identification ou qui se cachent eux-mêmes, d’autres qui les perdent et expliquent sans justification qu’ils sont en ordre, sans oublier d’autres qui refusent carrément de payer les impôts et taxes dûs, arguant qu’ils ne gagnent plus rien dans leurs affaires. D’autres ne sont pas encore au courant du nouveau système de déclaration trimestrielle et pensent que l’Impôt forfaitaire annuel reste encore en vigueur.