Placée cette année sous le thème de la communication, « Communiquer : partager l’information pour mieux coopérer », cette journée internationale a vu la participation des représentants du secteur privé, des agences en douane et des employés de la douane. Les cérémonies ont été rehaussées par un représentant du Ministre des Finances et de la Planification Economique.
De concert avec le Commissariat des douanes et Accises, la Direction de la Communication et des services aux contribuables avait projeté un film documentaire sur les outils de communication développés par la douane afin de mieux servir les contribuables, en majorité faits par les agences en douane. D’autres stratégies de communication avec les contribuables ont été développées à travers une présentation powerpoint donnée par la Directrice en charge de la Communication et des services aux contribuables.
Dans son discours, le Commissaire Général Adjoint de l’OBR qui est en même temps Commissaire des Douanes et Accises, a exalté la communication comme « un processus de partage qui favorise la coopération et, étant donné que la douane est située au cœur d’un réseau de relations, le fait de développer une bonne stratégie en matière de communication interne et externe promeut la transparence, facilite le dialogue, instaure la confiance et assure une compréhension mutuelle. »
Comprise dans la dynamique mondiale de l’Organisation des douanes, cette journée est marquée chaque année par un thème donné par le Secrétaire Général de l’Organisation Mondiale des Douanes