Elle est la Directrice des Opérations Douanières depuis septembre 2020. Economiste de Formation Universitaire, elle a été engagée en avril 2005 comme Conseiller Economique au Ministère des Finances ; attachée à la Direction des Douanes jusqu’en juin 2010. A l’avènement de l’Office Burundais des Recettes, Félicité NIBIGIRA, après concours, a occupé les fonctions du Chef de Service des Opérations Douanières, et Service Commerce et E-Business auprès du Commissariat des Douanes et Accises respectivement de 2010 à 2017 et de 2017 à septembre 2020.
Pendant 5 ans (2005-2010), en tant que Conseiller au Département des Douanes du Ministère en charge des Finances, à Mme Félicité NIBIGIRA était confiée des taches liées à la confection et mise à jour de la Matrice des réformes douanières , préparation et discussions des prévisions budgétaires du Département des Douanes, centralisation, traitement et renseignement analytiques des recettes mensuelles collectées au niveau du Département des Douanes, accueil et guides des différentes missions techniques dont profite l’Administration douanière, encadrement et formation des agents et partenaires de la Douane sur les réformes en cours liés à l’entrée effective du Burundi dans l’union Douanière de la Communauté Est Africaine .
En plus de ces tâches, félicité NIBIGIRA a occupé d’autres positions importantes. Elle a été membre de la Cellule d’Inspection Interne à la Douane., membre de la cellule chargée de la communication au Département des Douanes , Membre de l’Equipe Nationale déléguée par le Gouvernement pour l’Etude de faisabilité d’implantation d’un Office des Recettes , membre de l’équipe permanente déléguée par la Douane Burundaise pour participer aux séances de préparation du curriculum douanier (Programme de formation unique pour les agents des douanes ) dans le cadre de l’harmonisation des procédures douanières dans la Communauté Est Africaine en vue de la professionnalisation du métier , Président du Comité de Coordination des activités liées à l’Intégration Régionale au Département des Douanes , membre du Comité National du Régime de garantie du Transit Douanier au sein du COMESA, membre de la Cellule de Gestion des Marchés Publiques (CGMP) au Ministère des Finances, membre de la Cellule d’Appui au Cadre de Partenariat entre le Gouvernement du Burundi et les Bailleurs de Fonds relatifs aux appuis budgétaires, Présidente de la commission chargée de la vente aux enchères publiques etc…..
Les grandes responsabilités n’ont pas pris fin à l’avènement de l’OBR, Madame Félicité NIBIGIRA est Membre du Groupe technique de travail sur le Territoire Douanier Unique dans le Cadre du renforcement des capacités, sensibilisation/vulgarisation et la gestion de changement en vue de promouvoir les meilleures conditions de l’Intégration depuis 2014 avec beaucoup de séminaires de formation au sein de l’EAC qui ont conduit à l’amélioration des connaissances sur les procédures douanières dans le cadre de la mise en œuvre du territoire douanier unique ; Membre de l’Equipe régionale qui a conduit l’étude du temps réel dans le processus de dédouanement des marchandises sur le Corridor Nord de février 2014 à septembre 2017 avec beaucoup de séminaires de formation au sein de l’EAC qui ont conduit à l’amélioration des Connaissance sur l’organisation et la conduite d’une étude sur le temps réel de dédouanement des marchandises ; Membre de l’Equipe nationale chargée du suivi de l’Opérationnalisation du territoire douanier unique à l’OBR depuis 2014 avec suivi évaluation de l’état d’avancement du Burundi par rapport aux autres pays de la Région dans l’opérationnalisation du Territoire douanier unique, Maitre formateur avec certificat de Mérite sur les techniques de recherches et d’analyse de l’information ( Gestion du Risque) et l’Analyse Post Saisie, Point Focal de l’AFAB (Association des Femmes Entrepreneurs du Burundi) ; etc…
Durant son parcours professionnel, Madame Félicité NIBIGIRA a bénéficié pas mal de formation certifiante allant dans le sens du renforcement des capacités et surtout focalisée sur le domaine des douanes et participé aux différentes missions de travail tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du pays.
Nous citerons sans être exhaustif : les procédures douanières, la Gestion du Risque douanier, la lutte contre la fraude commerciale, la facilitation du Commerce, le temps moyens nécessaire pour les formalités et procédures douanières, les instruments du Protocole sur l’Union Douanière de la Communauté Est Africaine, la mobilité de la main d’œuvre et la gestion des frontières et de l’Immigration, Maîtrise et du Contrôle de la Valeur en Douane etc…
En guise de reconnaissance du dévouement de Madame Félicité NIBIGIRA, l’Office Burundais des recettes vient d’octroyer deux certificats, l’une de Fidélité après avoir servi 10 ans avec loyauté et l’autre de Mérité après avoir conduit avec succès une étude nationale réalisée en 2018 sur le temps moyes nécessaire pour la main levée des marchandises.
Dotée d’une riche expérience professionnelle en matière douanière avec des valeurs morales axées sur l’intégrité, le professionnalisme, la transparence et le dévouement ; la nouvelle Directrice des Opérations Douanières fera face sans doute au défi majeur d’équilibrer la balance du Contrôle douanier et de la facilitation du commerce.